Política de Privacidad

1. Información General

thryvenagency, con domicilio en C. de San Lázaro, 23, 33008 Oviedo, Asturias, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de estados financieros a través del sitio web thryvenagency.sbs.

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tu información personal y a cumplir con todas las obligaciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva:

• Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información comercial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y datos fiscales cuando corresponda
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Información financiera: estados financieros, balances, cuentas de resultados y documentos contables que nos proporciones para análisis
• Datos de comunicación: registros de nuestras interacciones por correo electrónico, chat o teléfono

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de análisis de estados financieros y elaboración de informes personalizados
• Gestión de la relación comercial, facturación y atención al cliente
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre con tu consentimiento previo
• Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Ejecución de contrato: para la prestación de servicios de análisis financiero
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios y seguridad del sitio web
• Cumplimiento de obligaciones legales: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles

5. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
• Asesores profesionales como abogados, contadores o consultores que nos asisten en la prestación de servicios
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua del personal en materia de protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación comercial
• Datos fiscales y contables: 6 años según la normativa fiscal española
• Datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos del sitio web: hasta 2 años para análisis estadísticos

8. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:

• Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies específica disponible en el sitio web.

10. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea, o implementamos las salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.